Vertragsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Spielenden. Wir erklären hier, welche Pflichten für Kontoinhaber gelten, welche Voraussetzungen für die Teilnahme bestehen und wie Ein- und Auszahlungen, Boni sowie Streitfälle gehandhabt werden. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Teilen Sie Ihr Passwort oder Ihre Zugangsdaten nicht mit Dritten. Wir dürfen Konten sperren oder einschränken, wenn Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen. Für alle Aktivitäts- und Umsatzaufzeichnungen ist der Kontoinhaber verantwortlich.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich volljährige Personen mit Wohnsitz in einem erlaubten Rechtsgebiet. Minderjährigen ist die Teilnahme untersagt. Wir führen Identitäts- und Altersprüfungen (KYC) vor Auszahlungen durch; zur Verifizierung können Ausweisdokumente und Adressnachweise verlangt werden. Es ist nur ein aktives Echtgeldkonto pro Person zulässig.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschliesslich für private, legale Spielaktivitäten vorgesehen. Verwendung von Bots, Mehrfachkonten, Manipulation oder sonstige missbräuchliche Handlungen sind verboten und können zur Kontoschliessung sowie Einziehung von Gewinnen führen. Nutzer müssen geltende lokale Gesetze beachten; wir übernehmen keine Haftung für die Nutzung in Rechtsgebieten, in denen Online-Spiel eingeschränkt ist.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote unterliegen gesonderten Umsatzbedingungen, die bei Aktivierung angezeigt werden. Bonusguthaben und Freispiele können Ausschlusskriterien, Einsatzlimits und Auszahlungslimits haben. Üblicherweise beträgt die maximale Einsatzhöhe bei Bonusspielen €10, sofern nicht anders angegeben. Boni sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Genaue Mindest- und Höchstbeträge sowie Verarbeitungszeiten finden Sie im Kassenbereich. Einzahlungen sind in der Regel vorerst zum Spielen freigegeben; Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung des Kontos ausgeführt. Wir behalten uns vor, hohe Auszahlungen über mehrere Zahlungstranchen zu leisten und Auszahlungsprüfungen durchzuführen.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir, zuerst unseren Support zu kontaktieren. Sollten sich Differenzen nicht einvernehmlich klären lassen, gelten die vertraglich vereinbarten Regeln dieser Bedingungen. Relevante Beweismittel und Logs liegen bei uns; Entscheidungen zur Spielauswertung und zur Auszahlung basieren auf unseren Systemaufzeichnungen.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden wir vor Inkrafttreten kommunizieren; fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung. Es obliegt Ihnen, die Bedingungen regelmässig zu prüfen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Zeitlimits, Selbstausschluss und Selbsteinschätzung an. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir, die verfügbaren Schutzfunktionen zu nutzen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Kontakt

Bei Fragen zum Konto oder zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected]. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Spinstopia; gelegentlich verwendete Alternativdarstellungen wie Spins Topia beziehen sich auf dieselbe Plattform.