Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinstopia nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass jede Spielsession kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir Werkzeuge und klare Hinweise an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen, Grenzen setzen und bei Bedarf sofort handeln können.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir orientieren uns an einfachen Prinzipien: Schutz der Spieler, Transparenz bei Spielregeln und schnelle Unterstützung bei Bedarf. Wir fördern kontrolliertes Spielen und greifen ein, wenn Hinweise auf problematisches Verhalten vorliegen. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben Vorrang.

Aktivitäts- und Kontrolltools

Bei Spins Topia finden Sie mehrere praktische Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Diese Tools sind jederzeit in Ihrem Konto verfügbar und können individuell angepasst werden.

Einzahlungslimits

Sie können feste Einzahlungslimits für Tages-, Wochen- und Monatszeiträume setzen. Limits lassen sich in den Kontoeinstellungen aktivieren und nach einer Wartezeit anpassen, damit kurzfristige Änderungen keine impulsiven Entscheidungen fördern.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen, die Ausgaben zu kontrollieren. Sie legen fest, wie viel Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. Überschreitung führt zu automatischen Sperren, bis die von Ihnen gewählte Frist endet oder Sie die Einstellung über die vorgesehenen Schritte ändern.

Zeitlimits und Spielpausen

Für regelmäßige Pausen bieten wir Zeitlimits und Spielpausen an. Sie können tägliche Spielzeiten begrenzen oder automatische Pausen aktivieren. Bei Bedarf lässt sich eine vorübergehende Sperre mit einer definierten Dauer einstellen.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, steht der Selbstausschluss zur Verfügung. Dieser deaktiviert Ihr Konto für den gewählten Zeitraum und verhindert erneute Anmeldung. Für umfassenden Schutz können Sie unseren Kundendienst zur Unterstützung bei der Einrichtung kontaktieren.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf Warnsignale wie: ständige Gedanken ans Spielen, stetig steigende Einsätze, Vernachlässigung von Arbeit oder Verpflichtungen, Nutzung von Geld, das für andere Dinge gedacht ist, oder anhaltende Versuche, Verluste zurückzugewinnen. Solche Muster sollten Anlass zur Einschränkung oder zum Gespräch mit Fachstellen sein.

Tipps zur Kontrolle

Praktische Hinweise: Legen Sie Budgetgrenzen fest, planen Sie feste Pausen, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und kontrollieren Sie Spielzeiten. Nutzen Sie unsere Limit- und Pausefunktionen, besprechen Sie Auffälligkeiten mit Vertrauten und halten Sie sich an die von Ihnen gesetzten Regeln.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person professionelle Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an lokale Beratungsstellen. In Österreich gibt es spezialisierte Hilfsangebote wie Suchtberatungsstellen und die staatlichen Spielerschutzstellen. Wir unterstützen Sie gern bei der Kontaktaufnahme und bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen in Ihrem Konto.